Eğer bir canlı bahis sitesi olarak geniş bir üye topluluğuna sahipseniz mutlaka kaliteli müşteri hizmetleri servisiniz bulunmalı. Bu noktada referans kabul edip örnek alınabilecek bahis bürolarından birisi Nerobet. 2011 yılından beri Çuraçao lisanslı olarak faaliyetlerini sürdüren Nerobet canlı yardım opsiyonu üyeler tarafından oldukça efektif bir şekilde kullanılıyor. Üye sayısı her geçen gün artmakta olan platform üyelerini aktif tutabilmek adına kaliteli şekilde canlı yardım seçeneğiyle üyeleriyle iletişim kurabiliyor. Böylece üyeler çeşitli problemler yaşadığında sorunlar büyümeden ve aşılmaz hale gelmeden çözülüyor.
Nerobet Canlı Yardım Hangi Konuları Kapsıyor?
Kayıt ve üyelik işlemlerinden sonra canlı bahis sitesi sağ alt köşede canlı yardım desteği veriyor. Kırmızı canlı yardım konuşma balonuna tıkladığınızda karşınıza kullanıcı adı ve şifrenizi girerek iletişim kurabileceğiniz departmanlar sıralanıyor. Departman seçim kısmına göz attığımızda deneme bonusu ilk sırada yer alıyor. Nerobet VIP üyeler için 2. sırada departmana yer verilmiş. Ayrıca para yatırma işlemleri, genel konular, para çekme işlemleri, üyelik işlemleri, teknik sorunlarla ilgili merak ettiğiniz konularla ilgili özel departmanlar ayarlanmış. Eğer bu konuların dışında herhangi bir konuyla ilgili destek almak istiyorsanız hemen altta bulunan mesaj kısmından istediğiniz konuyu yazabilir ve sohbeti başlat butonuna tıklayabilirsiniz. Bu şekilde 7 gün 24 saat canlı destek verilmektedir.
Nerobet İletişim Kalitesi
Üyeleriyle nitelikli bir şekilde iletişim kurabilmek için sadece canlı yardım opsiyonu yeterli görülmüyor. Canlı bahis sitesi bize ulaşın kısmına tıkladığınızda eposta adresleri üstünden de üyelerinin kendisine ulaşmasına olanak tanıyor. Eğer çeşitli şekillerde sorular yöneltmek istiyorsanız [email protected] adresini kullanabilirsiniz. Çeşitli şekillerde şikayetleriniz varsa problemlerinizin giderilmesini istiyorsanız veya herhangi bir konu hakkında görüş belirtmeyi düşünüyorsanız [email protected] oldukça aktif bir şekilde kullanılmakta olan eposta adresidir. Tüm bunlara ek olarak sizden önceki üyelerin yöneltmiş olduğu sorulardan hazırlanmış olan bir liste sıkça sorulan sorular kısmında yer almaktadır. Bu kısma tıkladığınızda herhangi bir konu ile ilgili merak ettiğiniz sorulara verilmiş olan yanıtlara göz atabilir, belki müşteri hizmetleri servisi ile iletişim kurmaya bile gerek duymayabilirsiniz.
İlk yorum yapan olun